お客様の声

大満足

from Staff

水まわりのリフォームをご依頼いただきましたN様

弊社スタッフの紹介で水まわりなどのリフォームをさせていただきました。
新聞やチラシなどもご覧いただいていたとの事で、とても嬉しく思います。
また、スタッフの対応や人柄、リフォーム後の感想についても「大変満足」「また困ったことが出てきたらお願いしたいと思います。」
とういう大変有り難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。
とても嬉しく励みになります。
これからも笑顔で喜んでいただけるようにスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

リフォームして良かった

スタッフ
「今回もリフォームのご依頼いただきありがとうございました。

その後いかがでしょうか? 何かご不便な事などございませんか?」

奥 様
「とってもいいわ リフォームして良かったです。
特にIHラクッキングリルは皆さんにも是非おすすめしたいわ。
何といっても安全でしょ、だから安心して使えるのがとても嬉しいわね。
お料理していて、少し汚れたりする時あるでしょ?
そんな時もサッとふくだけで
すぐキレイになるからお掃除もとっても簡単でキレイなの、それにIHだとお湯もすぐに沸くからとても早いのよ、あとピザとかもメニューにあるから簡単に作れて便利でいいですよ。
でも、やっぱり安全って事が1番です、火は怖いですからね、これなら安全で安心して使えるので是非皆さんにもおすすめしたいです。」 

スタッフ
「喜んでいただけて良かったです。
是非皆さんにもIHラクッキングリルをおすすめ願います(^^)
Y様ありがとうございました。」
   

from Staff

6年前に当社で浴室・トイレ・IHラクッキングリル入替等リフォームをされ、今回も階段の内装工事をご依頼いただきました「Y様」本当にありがとうございました。
先日、お伺いした時にリフォーム後の感想をお聞きいたしました。
その時のお話しを「お客様の声」で、ご紹介させていただきます。

秋晴れの空の下、ご自宅の広いお庭の木にキレイな鳥かごが、いくつか、かけられていて黄色・緑・青・色とりどりのセキセイインコ達が美しい鳴き声でスタッフをお出迎えしてくれました。
とても清々しい光景に思わず足を止め見とれてしまいました。 ^^

リフォーム後の率直な感想をお聞きすると、実際にリフォームヵ所を1つ1つ丁寧にご案内いただき、笑顔で嬉しそうにお話しくださり、スタッフも「喜んでいただけて良かった」と嬉しい気持ちでいっぱいになりました(^^)
特にIHクッキングヒ-タ-(ラクッキングリル)は、大変気に入られてお使いいただけてるご様子でラクッキングリルを前に普段お使いのご様子を嬉しそうにお話ししてくださいました。

「特にIHは安全・安心・皆さんにも是非おすすめしたい」と嬉しいお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
Y様ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

 

 

H様・トイレリフォーム

from Staff

トイレリフォームご依頼いただきましたH様

お知り合いのご紹介と新聞広告を見てのご依頼で

ショウルームにもご来店いただき誠にありがとうございます。

当社スタッフの対応等、全ての項目で、お褒めのお言葉をいただくと共に

今後も当社をご利用したいとの大変嬉しいお言葉をいただきました。

スタッフ一同ご期待に添えるよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

トイレリフォーム H様

from Staff

トイレリフォームのご依頼いただきましたH様

今回、新聞広告を見てご依頼いただき、HPもご覧いただけましたこと

誠にありがとうございます。当社事務所の存在もご以前からご存知とのことで今後も当社を利用したいと

大変嬉しいお言葉をいただきました。

ご期待に添えるよう、より一層スタッフ一同努力をしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

建て替え事例 1

◆あこがれの薪ストーブのある住まい◆

経年劣化による水廻りのリフォームでご近所さんから勧められたのがリファインさんとの出会いでした。

お話を進めていくうちに減築等の大掛かりなリノベーションを希望するに至り。けれども根本的に建物の基礎自体に問題があったために最終的に建て替えとなりました。一生に一度のことです。主人憧れの薪ストーブ、傾斜の緩やかな上がりやすい階段、ごちゃつく靴をまとめたいシューズクローク、そして何より猫達と暮らしやすい家。わがまますぎる要望ばかりでしたが一つ一つ丁寧に、相談・検討作業をしてくださり願い通りの我が家となりました。今年の冬は格別厳しい寒さでしたが、今までの底冷え感が嘘のようなあたたかさ。掃除しやすく動きやすい動線。こだわってわがままを通してしまったタイル。満足しかない出来上がりです。訪れてくれたお友達にも居心地がよい空間だとほめてもらえる自慢の家となりました。本当にリファインさんには感謝です。作っておわり、ではなくこれからもリファインさんには「暮らし」についてお世話になれたらと強く願っています。ありがとうございました。そしてこれからもぜひ、どうぞよろしくお願い致します。

建て替え施工事例(360°画像あり)

大規模リフォーム 2

◆子育て世代のリノベーション◆

奥様より 

「使い勝手や生活動線などの細かい部分を女性の目線から見ていただき、住みやすく使いやすい素敵な空間になりました。沢山わがままを聞いて戴いた担当、スタッフの方々に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。」

2016 全国優秀賞 受賞作品『子育て世代のリノベーション』

 

 

 

古民家リフォーム 2

◆古民家とアンティークが織りなすハーモニー◆

「これは素晴らしい梁ですね」

「リフォームで行けると思います!!」

我が家に初回に調査に来て、明るく前向きに対応してくださる店長さんの言葉に私たちの決意が固まりました。                       新築を考えなかったわけではありません。でも、この建物の昔からの大きな梁を眺めては、リフォームしてみたい!と考えていました。リフォーム会社は数多くありますし、お金をかければ立派で納得のいくものになることはわかっていました。そんな中、全国のリフォームランキングの中にリファイン(現Panasonicリフォームclub)があり、長野県のなかでも古民家の事例を数多く紹介されているものをみて「これだ!」と思えたのが、リファインすわの事例でした。      しかし、岡谷から上田まで工事に来てくれるのかと心配しながらもメールを送ったのが工事の一年前だったと思います。でもそんなことは心配ないとの事で、提案してくださった内容の金額面や、プラン、完成予想図など見て、迷うことなくリファインすわさんに決めました。

工事にかかわってくださる現場担当のスタッフさん、大工さんをはじめとする職人さんたちの人柄の良さ礼儀正しく誠実な働きぶりが素晴らしいと感じました。毎日言葉を交わすことが日課になり楽しみでした。 そしてさらに感動したのが技術力の高さです。古い建物の特性を考慮した納まりの工夫、細かいところにも手を抜かない大工工事、丁寧な塗壁工事など・・・・・。どれも「匠の技」と申し上げたいほどの出来栄えでした。それ以外にもあれこれ細かな要望にも気持ちよく対応してくださいました。

妻と二人、完成した家を眺めながら「梁が美しいな・・・白の塗壁がキレイだね。ドアの塗装の色がいいね・・・」と思わず笑顔で話をしています。妻はうれしさをこらえきれず「ウフウフ」と微笑みながらハミングしています。

外観は和風でも一歩中に入ると、西洋のアンティークな世界が感じられる空間。私たちが納得いくまで、デザインを何度も直していただいたことはうれしかったです。本当に思い通りのリフォームが完成しました。まさに、快心の出来!といっていいと思います。

長い工事期間の中で、様々な要望をあれこれお願いしましたが、いつも笑顔で、「はい、わかりました!」「調べてみます!」「相談してみます」などいつも笑顔で誠実に対応してくださった現場担当のスタッフさん。おそらく余計な心配をおかけしたと思います。でも、どんな時も明るさと一生懸命な態度に感謝です。  本当に「感動のリフォーム」でした。リファインすわさんにお願いしてよかったとつくづく思っています。

2015 全国優秀賞『古民家とアンティークが織りなすハーモニー』

大規模改装リフォーム 1

◆趣味とともに彩ある暮らし◆

当初の予定とは全く違う発想と構想で始まったリフォームでした。施工会社ではすごく迷ったけれどやはりリファインすわさんにお願いしてよかったと思っています。台所の梁組があることはわかっていたので、プランニングの時に現していただく事を希望しました。 『古民家が好き』の要望に応えてくださったことに満足です。   また、細かなこだわりの演出にワクワクし、とにかく暖かい開放的なキッチンになったことがうれしいです。 家族友人を招いての時間が楽しみ。     明かり取りに描かれていた伊那谷の山々と桜。 サンドブラストのガラスは最後のサプライズで設置してくださりびっくりしました。 キッチンに立ちながらTVが観られるのも大きなポイントですね。完成した時の感想といえば、想像以上の出来栄え! これからの暮らしがとても楽しみです。

2011 地区優秀賞 受賞作品 『趣味とともに彩りある暮らし』

子育て世代の新築住宅 1

◆スタイリッシュモダン ハウス◆

限られた土地での家づくりで正直、「住めればなんでもいい」と初めは考えていました。

そんな中、予定している予算の中でのマイホーム計画中は会社選びでも迷うことが多かったです。

大豪邸ではないけれどオシャレに住みたい・・・そんなささやかな希望がありました。

でも、家が完成し見学会に来てくれた皆さんが

「モデルハウスのような素敵な家ね!」

と言っていたのを聞いた時、 

「やったぁ☆ 自慢できる家だぁ」

と涙が出るほどうれしい気持ちになりました。

家が完成してゴールのような気がしていましたがこれからなんですね。こちらこそ末永いお付き合いよろしくお願い致します。

素敵なお家をありがとうございました。

キッチンリフォーム

◆小さなパン教室ができるキッチン◆

住まいの悩みはたいがいリファインすわさんに相談しています。

いつでも親身になり考えてくれますし、こちらの期待以上の提案もしてくださるので、お任せすることが楽しみになります。

「いったいどんな風になるのかしら・・・?」という感じです。

このキッチンのリフォームも「お気に入りの食器棚はこのまま使いたいから・・・」ってお願いしたんです。

そしたら、想像していた以上に素敵な空間ですし、何より使い勝手を考えてくれているのがよくわかります。

子供が生まれた娘夫婦とかわいい孫との暮らしがますます楽しくなります。

そして長年の夢だった、仲良しの友人とのパン作りができるのがすごく楽しみです。

お友達にもおすすめしています。

2011 全国優秀賞 受賞作品 『お家で夢のパン教室』

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